مسؤول التواصل بخصوص البيانات
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات التي تم مشاركتها مع NEOM Clinic، يمكن التواصل عبر info@neommedical.clinic أو الرقم +90 541 249 62 50.
ما البيانات التي قد نجمعها؟
عند التواصل قد نستلم بيانات تعريف واتصال أساسية مثل الاسم، البلد، رقم الهاتف أو البريد، إضافة إلى التخصص الذي تسأل عنه. البيانات الصحية والصور والتقارير تعتبر بيانات حساسة ويجب ألا تُرسل عبر نموذج الموقع العام.
لماذا نستخدم البيانات؟
للرد على الاستفسار، تنظيم التواصل، تحديد المعلومات المطلوبة للتقييم، تنسيق المواعيد والخدمات المتفق عليها، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية عند انطباقها.
البيانات الصحية
البيانات المتعلقة بالصحة تحتاج حماية أعلى. إذا احتاج الطبيب صورًا أو تقارير للتقييم، يوضح فريق التنسيق القناة المناسبة والحد الأدنى المطلوب قبل الإرسال.
المشاركة والاحتفاظ
لا تُشارك البيانات إلا بالقدر اللازم مع الجهات أو المختصين المشاركين في تقديم الخدمة أو عندما يوجب القانون ذلك. تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض والالتزامات القانونية.
حقوقك
يمكنك طلب معلومات حول بياناتك أو تصحيحها أو معرفة كيفية استخدامها أو تقديم طلب متعلق بها وفق القوانين السارية. يُرسل الطلب عبر قنوات التواصل الموضحة في هذه الصفحة.